Курс разработан для руководителей отделений энергосбыта, отвечающих за расчёты, взаимодействие с потребителями, контроль оплаты, договорную работу и развитие клиентского сервиса. Программа помогает системно укрепить управленческие и отраслевые навыки.
Курс подходит для руководителей энергосбытовых подразделений, специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продаже энергии и сотрудников, задействованных в организации расчётов.
Курс помогает руководителю выстроить эффективную работу отделения энергосбыта и повысить лояльность клиентов.
Можно выбрать удобное время занятий и совмещать обучение с работой.
Занимайтесь вечером и по выходным — без отрыва от основной деятельности.
Теория, практика, тестирование и консультации кураторов.
Оставьте заявку — мы предоставим всю необходимую информацию о программе обучения и обсудим условия.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Подбираем только аккредитованные центры. Лицензии проверены.
Дистанционные форматы, удобный старт и сопровождение.
Выдача установленного образца с занесением в реестры.
Слушатель получает удостоверение о повышении квалификации по направлению «Начальник территориального отделения энергосбытовой организации».
Информация о документе фиксируется в системе ФИС ФРДО, что позволяет подтвердить квалификацию в любой момент.
Удостоверение о повышении квалификации
Руководителям отделений энергосбыта, менеджерам по работе с клиентами, специалистам расчётных подразделений.
ПП 442, договоры, расчёты, биллинг, АСКУЭ, сервис, работа с задолженностью.
Да — договоры, кейсы, анализ клиентских ситуаций.
Удостоверение + ФИС ФРДО.
Готовы усилить компетенции или получить новую профессию? Оставьте заявку — подберём оптимальную программу под ваши задачи.
